24/7-Software-Support

Wenn das Steuerungssystem Ihres Werks an Haarslev Global Services angeschlossen ist, ist ein 24/7-Softwaresupport-Service als spezielles Zusatzangebot erhältlich.

Softwaresupport rund um die Uhr

Haarslevs spezieller Support-Servicevertrag bringt Ihr System wieder zum Laufen– nicht nächste Woche oder morgen, sondern jetzt. Mit diesem Servicevertrag ist der Support rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zu einem vorab vereinbarten Standardpreis oder mit einem budgetfreundlichen Abonnement verfügbar.

WIE ES FUNKTIONIERT
Wenn in Ihrem Werk Probleme auftreten, rufen Sie einfach einen Ingenieur von Haarslev Global Services über die 24/7-Support-Hotline an. Er oder sie greift dann online auf die Schlüsseldaten Ihres Systems zu und hilft Ihnen unverzüglich bei der Lösung von Problemen, die mit den Einstellungen Ihrer Anlagen oder Ihres Systems zusammenhängen.

SICHERSTELLUNG IHRER PROFITABILITÄT
Ausfallzeiten sind der größte Gewinnfresser im Verarbeitungsbetrieb. 24/7-Support ist wie eine Versicherung für Ihre Betriebsrentabilität.
Die Fähigkeit, Probleme sofort zu identifizieren und zu klären – zu jeder Tages- und Nachtzeit – verbessert Ihre Chancen erheblich, Ihre Anlage wieder zum Laufen zu bringen, bevor Ausfallzeit Ihre Gewinne schmälert und echte Schmerzen verursacht.